Эдди — социальный работник в разводе, который презирает Рождество из-за травмирующего опыта, полученного в детстве. Однако его дочь, Шарлотта, обожает этот праздник, поэтому канун Рождества Эдди проводит с ней. Когда его внезапно вызывают на работу, он берет дочь с собой, но неожиданная встреча со странным мужчиной в красном костюме, зовущим себя Санта-Клаусом, резко меняет их планы. Теперь героям придется отправиться навстречу волшебным приключениям, которые смогут вернуть Эдди веру в Рождество.